Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 17. jūnijs

ISSP Shop pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, ieskaitot visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, pārdomātu iepirkšanās pieredzi ("Pakalpojumi"). ISSP Shop darbību nodrošina Shopify, kas ļauj mums sniegt jums šos Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas informāciju, kad apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja pastāv pretruna starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, šī Privātuma politika ir noteicošā attiecībā uz jūsu personas informācijas vākšanu, apstrādi un izpaušanu.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un izprotat savas informācijas vākšanu, izmantošanu un izpaušanu, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas informācija, ko mēs vācam vai apstrādājam
Kad mēs izmantojam terminu "personas informācija", mēs domājam informāciju, kas identificē vai var tikt pamatoti saistīta ar jums vai citu personu. Personas informācija neietver informāciju, kas tiek vākta anonīmi vai kas ir deidentificēta, tā ka to nevar identificēt vai pamatoti saistīt ar jums. Mēs varam vākt vai apstrādāt šādu kategoriju personas informāciju, tostarp no šīs personas informācijas izdarītos secinājumus, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur jūs dzīvojat, un kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti:

  • Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, rēķina izrakstīšanas adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
  • Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu konta informācija, darījuma informācija, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita informācija par maksājumu.
  • Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
  • Darījumu informācija, tostarp vienumi, kurus skatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam vai iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu vēsturiskie darījumi.
  • Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, nosūtot klientu atbalsta pieprasījumu.
  • Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikālie identifikatori.
  • Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai pārvietojatnes tajos.

Personas informācijas avoti
Mēs varam vākt personas informāciju no šādiem avotiem:

  • Tieši no jums, tostarp tad, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savu personas informāciju;
  • Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, kā arī izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas;
  • No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp gadījumos, kad mēs tos piesaistām noteiktu tehnoloģiju nodrošināšanai un kad tie vāc vai apstrādā jūsu personas informāciju mūsu vārdā;
  • No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

 

Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju
Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kurus no Pakalpojumiem izmantojat, mēs varam izmantot personas informāciju šādiem mērķiem:

  • Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un uzlabošana.
    Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un vienumus, par kuriem interesējaties, nosūtītu jums paziņojumus saistībā ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu atgriešanu un apmaiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un izveidotu jums pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot produktus saistībā ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
  • Mārketings un reklāma.
    Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un informatīvos paziņojumus pa e-pastu, īsziņā vai pa pastu, kā arī lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, tostarp pamatojoties uz vienumiem, kurus iepriekš esat iegādājies vai pievienojis grozam, un citām darbībām Pakalpojumos.
  • Drošība un krāpšanas novēršana.
    Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai rīkotos saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu darbību, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta piekļuves datu drošību. Mēs stingri iesakām neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citu piekļuves informāciju nevienam citam.
  • Saziņa ar jums.
    Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu jums klientu atbalstu, atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, sniegtu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu darījumu attiecības ar jums.
  • Juridiskie iemesli.
    Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai izpildītu piemērojamos tiesību aktus vai atbildētu uz likumīgiem tiesas procesiem, tostarp tiesībsargājošo iestāžu vai valsts aģentūru pieprasījumiem, izmeklētu vai piedalītos civiltiesiskajā pierādījumu vākšanā, potenciālās vai faktiskās tiesvedībās vai citos tiesas procesos, kā arī lai nodrošinātu mūsu noteikumu vai politiku izpildi vai izmeklētu iespējamos pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas informāciju
Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām personām likumīgos nolūkos saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

  • Ar Shopify, pakalpojumu sniedzējiem un citām trešajām personām, kas veic pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
    Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai nodrošinātu mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmu. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumiem, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes darbībām pie dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēs. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības norādīt mums neizplatīt informāciju par jums, lai rādītu jums mērķtiecīgas reklāmas un mārketingu, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes darbībām pie dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēs. Jūs varat izmantot savas tiesības atteikties no šādas izmantošanas šeit .
  • Kad jūs tieši norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat mūsu informācijas izpaušanai trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
  • Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
  • Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu jebkādus piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai nodrošinātu jebkuru piemērojamo pakalpojumu sniegšanas noteikumu vai politiku izpildi, kā arī lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify
Pakalpojumus uztur Shopify, kas vāc un apstrādā personas informāciju par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jūsu vajadzībām. Informācija, ko iesniedzat Pakalpojumos, tiks pārsūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs, nevis tajā, kurā dzīvojat, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jūsu vajadzībām. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabotu mūsu biznesu, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu Veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas savākta par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas informācijas apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem īstenot savas tiesības attiecībā uz jūsu personas informācijas izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un kādas tiesības jums var būt, varat apmeklēt Shopify Patērētāju privātuma politiku. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat īstenot noteiktas tiesības attiecībā uz savu personas informāciju šeit: Shopify privātuma portāla saite.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites
Pakalpojumi var nodrošināt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās personas. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai kuras mēs nekontrolējam, jums vajadzētu pārskatīt to privātuma un drošības politiku un citus noteikumus un nosacījumus. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem, neierobežojot tās izmantošanu no mūsu vai trešās puses puses. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē nekādu satura apstiprinājumu šajās platformās vai to īpašnieku vai operatoru atbalstu, izņemot gadījumus, kad tas ir norādīts Pakalpojumos.

Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti nevācam nekādu personas informāciju par bērniem, kas jaunāki par pilngadības vecumu jūsu jurisdikcijā. Ja esat vecāks vai aizbildnis bērnam, kurš mums ir sniedzis savu personas informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktiskas informācijas, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šie termini definēti piemērojamajos tiesību aktos) personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personas informāciju.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav ideāls vai neuzveicams, un mēs nevaram garantēt "perfektu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko nosūtāt mums, pārsūtīšanas laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai nosūtītu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju. Tas, cik ilgi mēs glabājam jūsu personas informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai informācija mums ir nepieciešama jūsu konta uzturēšanai, Pakalpojumu sniegšanai, juridisko pienākumu izpildei, strīdu risināšanai vai citu piemērojamo līgumu un politiku izpildei.

Jūsu tiesības un izvēles
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk uzskaitītās tiesības saistībā ar jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var tikt piemērotas tikai noteiktos apstākļos un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

  • Tiesības piekļūt / zināt.
    Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi     personas informācijai, ko mēs glabājam par jums.
  • Tiesības dzēst.
    Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu personas informāciju, ko mēs par jums uzturam.
  • Tiesības labot.
    Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu personas informāciju, ko mēs par jums uzturam.
  • Tiesības uz datu pārnesamību.
    Jums var būt tiesības saņemt personas informācijas kopiju, ko mēs glabājam par jums, un noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem pieprasīt, lai mēs to nododam trešajai personai.

  • Tiesības atteikties no pārdošanas vai kopīgošanas mērķtiecīgai reklāmai.
    Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības atteikties no jūsu personas informācijas "pārdošanas" vai "kopīgošanas" vai atteikties no jūsu personas informācijas apstrādes nolūkiem, kas tiek uzskatīti par "mērķtiecīgu reklāmu", kā noteikts piemērojamajos privātuma likumos. Jūs varat īstenot savas tiesības atteikties no šādas izmantošanas šeit. Lūdzu, ņemiet vērā: ja apmeklējat mūsu tīmekļa vietni ar ieslēgtu Global Privacy Control atteikuma preferences signālu, atkarībā no jūsu atrašanās vietas mēs to automātiski uzskatīsim par pieprasījumu atteikties attiecībā uz ierīci un pārlūkprogrammu, ko izmantojat tīmekļa vietnes apmeklēšanai. Ja mēs spēsim saistīt ierīci, kas nosūta signālu, ar Shopify kontu, mēs piemērosim atteikuma pieprasījumu arī šim kontam. Lai uzzinātu vairāk par Global Privacy Control, varat apmeklēt vietni https://globalprivacycontrol.org/. Izņemot Global Privacy Control, mēs neatpazīstam citus "Do Not Track" (Nezsekot) signālus, kas var tikt nosūtīti no jūsu tīmekļa pārlūkprogrammas vai ierīces.
  • Saziņas preferenču pārvaldība.
    Mēs varam nosūtīt jums reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot atteikšanās iespēju, kas redzama mūsu jums nosūtītajos e-pastos. Ja atteiksieties, mēs joprojām varam nosūtīt jums nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai pasūtījumiem, kurus esat veicis.

Ja dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomiskajā zonā, un ievērojot vietējos likumos paredzētos izņēmumus un ierobežojumus, jums papildus iepriekš minētajām tiesībām var būt šādas tiesības:

  • Iebildumi pret apstrādi un apstrādes ierobežošana:
    Jums var būt tiesības lūgt mums pārtraukt vai ierobežot jūsu personas informācijas apstrādi noteiktiem mērķiem.
  • Piekrišanas atsaukšana:
    Ja mēs paļaujamies uz piekrišanu jūsu personas informācijas apstrādei, jums ir tiesības šo piekrišanu jebkurā laikā atsaukt. Ja atsauksiet savu piekrišanu, tas neietekmēs tās apstrādes likumību, kas pamatojas uz jūsu piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

Jūs varat īstenot jebkuras no šīm tiesībām, kur tas norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk sniegto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un kādas tiesības jums var būt, tostarp tiesības saistībā ar datiem, kurus apstrādā Shopify, varat apmeklēt vietni https://privacy.shopify.com/en. Mēs nediskriminēsim jūs par jebkuru no šo tiesību īstenošanu. Pirms mēs varam apstrādāt jūsu pieprasījumus, mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat iecelt pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniedz pieprasījumus jūsu tiesību īstenošanai. Pirms pieņemam šādu pieprasījumu no pārstāvja, mēs pieprasīsim, lai pārstāvis sniedz pierādījumu, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši ar mums apstiprinātu savu identitāti. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības
Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums pa tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību vietējā datu aizsardzības iestādē. EEZ valstīm atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Starptautiskā datu pārsūtīšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas informāciju ārpus valsts, kurā dzīvojat. Ja mēs pārsūtām jūsu personas informāciju ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas Standarta līguma standartklauzulām vai jebkuriem ekvivalentiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā kompetentā Apvienotās Karalistes iestāde, ja attiecināms, izņemot gadījumus, kad dati tiek pārsūtīti uz valsti, kurā ir noteikts pietiekams aizsardzības līmenis.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim datumu "Pēdējoreiz atjaunināts" un sniegsim paziņojumu, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Saziņa
Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlaties īstenot kādu no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet uz vai rakstiet mums uz e-pastu shop@issp.lv vai sazinieties ar mums adresē Marijas iela, 13 k-3, Rīga, LV-1050, LV. Piemērojamo datu aizsardzības likumu izpratnē mēs esam jūsu personas informācijas datu pārzinis.